Zásady ochrany osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

MasterMe s.r.o., IČO: 296 01 193, se sídlem Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C 449229 vedenou u Městského soudu v Praze, e-mail: info@masterme.cz (dále jen „Správce“).

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení
• e-mailovou adresu
• telefonní číslo (je-li poskytnuto)
• fakturační údaje
• údaje o zakoupených produktech a službách
• údaje o platbách v rozsahu nezbytném pro realizaci transakce
• údaje o využívání našich služeb
• technické údaje o návštěvě webových stránek (IP adresa, zařízení, prohlížeč, cookies)

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• uzavření a plnění smlouvy
• zpřístupnění zakoupených online kurzů a digitálního obsahu
• správy uživatelského účtu
• evidence objednávek a plateb
• plnění zákonných povinností
• zákaznické podpory
• ochrany oprávněných zájmů Správce
• zasílání obchodních sdělení
• měření návštěvnosti a marketingových aktivit

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy
• plnění právních povinností
• oprávněného zájmu
• uděleného souhlasu

Údaje související s nákupem a účetnictvím uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje využívané pro marketing uchováváme do odvolání souhlasu nebo do vznesení námitky proti zpracování.

Pro zajištění provozu služeb využíváme externí zpracovatele.

Jedná se zejména o:

• poskytovatele platebních služeb
• poskytovatele e-mailingových služeb
• poskytovatele analytických a marketingových nástrojů
• poskytovatele hostingu a cloudových služeb
• účetní a daňové poradce
• právní poradce

Aktuální seznam zpracovatelů je uveden níže v těchto zásadách.

Někteří naši dodavatelé mohou zpracovávat údaje mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.

V takových případech probíhá předávání pouze za podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek Evropské komise.

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz osobních údajů
• na omezení zpracování
• na přenositelnost údajů
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat udělený souhlas
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

K datu vydání těchto zásad využíváme zejména následující zpracovatele:

• Ecomail.cz, s.r.o. – e-mail marketing
• Google Ireland Limited – Google Analytics
• Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel a reklamní služby

Tento seznam může být průběžně aktualizován podle aktuálně využívaných služeb a technologií.

Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách společnosti MasterMe s.r.o.